日本マーケティング協会によるマーケティングの定義 CACAO TOWN
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マーケティングとは、企業および他の組織 (※1) がグローバルな視野 (※2) に立ち、顧客 (※3) との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合活動 (※4) である。

注 :

1) 教育・医療・行政などの機関、団体を含む。

2) 国内外の社会、文化、自然環境の重視。

3)一般消費者、取引先、関係する機関・個人、および地域住民を含む。

4) 組織の内外に向けて総合・調整されたリサーチ・製品・価格・プロモーション ・流通、および顧客・環境関係などに関わる諸行動をいう。